ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора на оказание платных образовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Зайцева Ирина Витальевна (ОГРНИП: 321774600319350, ИНН: 421722582025) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему получать или
увеличивать свой доход за счет реализации знаний и навыков в области техник и способов продаж в сети «Интернет», физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Зайцева Ирина Витальевна (ОГРНИП: 321774600319350, ИНН: 421722582025). «Оферта» – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по сетевому адресу: http://zaytseva.iri.tilda.ws/offer
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц сайт, расположен в сети интернет по адресу:
http://zaytseva.iri.tilda.ws/ «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Услугу и внесения установленного Заказчиком обеспечительного платежа (бронирование места на Обучающей программе) либо внесение полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор» (Договор-оферта) – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
«Заказчик» – лицо, заключившее Договор с Исполнителем на условиях, изложенных в настоящем Договоре, с целью увеличения или извлечения дохода за счет реализации знаний и навыков в области техник и способов продаж в сети «Интернет».
«Платные образовательные услуги (Услуги)»: предоставление Заказчику доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), а также проверка домашних заданий, в случае если такое консультирование предусмотрено Тарифом;
«Обучающая программа» - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов и обратной связи Исполнителя, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенную Тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленная на достижение результата: увеличения или извлечения дохода за счет реализации знаний и навыков в области техник и способов продаж в сети «Интернет».
«Тариф Обучающей программы» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методического материала, уроков и услуг по консультированию, обратной связи (наполнение Обучающей программы), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн обучения
«GETCOURSE» расположенная на домене:
https://getcourse.ru или платформа для проведения онлайн - обучения
«Сhatium» расположенная на домене:
https://chatium.com/, или закрытая группа (канал) в мессенджере «Telegram». «Доступ к Обучающей программе» — право Заказчика просматривать, прослушивать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.
«Учебно-методический материал Обучающей программы» - совокупность аудио и видеоматериалов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию в соответствии с Обучающей программой и Тарифом.
Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне. 1.2. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий по сетевому адресу: http://zaytseva.iri.tilda.ws/offer.
1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с ценами на Услуги, указанными на Сайте в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.5. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем АО «Тинькофф»; ООО «РОБОКАССА», ООО НКО «ЮМани», ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС»; со всеми правилами и условиями использования сайта-обучающей платформы Getcourse, Chatium; правилами и условиями использования сайтов Instagram, Вконтакте, Google.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 2.1. Стоимость оказываемых Услуг по обучению на Обучающей программе зависит от выбранного Заказчиком тарифа и размещается на Сайте или в Приложении к настоящему Договору-оферте, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты.
При этом Стороны признают, что отдельно стоимость услуги по предоставлению доступа к авторским обучающим материалам, которые содержатся во всех модулях Обучающей программы, составляет 100 000 (сто тысяч) рублей.
2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком самостоятельно на основании счета на оплату или по ссылке (после согласования с Заказчиком выбранного им Тарифа), которые направляются Заказчику в мессенджер, либо на электронную почту, также по выбору Исполнителя возможна оплата с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Услуги. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем путем переписки в мессенджере или в письменной форме.
2.4. В случае установления рассрочки оплаты стоимости услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранный Заказчиком Тариф, оплаченные средства идут в счёт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.
2.5. По усмотрению Исполнителя возможна оплата услуги в рассрочку, которая предоставляется Заказчику с участием Акционерного общества «Тинькофф Банк» (ОГРН 1027739642281) на условиях передачи информации АО «Тинькофф Банк». При этом стоимость услуги/услуг определяется на Сайте или в индивидуальном порядке путем переписки Исполнителя и Заказчика. Срок рассрочки составляет 4, 6, 10 или 12 месяцев, платежи осуществляются равными частями от полной стоимости услуг/услуги ежемесячно в течение периода, на который предоставляется рассрочка, первоначальный взнос не устанавливается.
При этом, совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что в полной мере осознает, что при оплате услуги/услуг в рассрочку он вступает в правоотношения с АО «Тинькофф Банк». Исполнитель не несет ответственности в случае непредоставления АО «Тинькофф Банк» Заказчику рассрочки по каким-либо причинам.
2.6. Заказчик получает доступ в личный кабинет на интернет-платформе только после подтверждения оплаты услуг.
2.7. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ 3.1. Заказчик оставляет Заявку на получение Услуги (согласно выбранному им тарифу) путем заполнения формы заявки на Сайте,
или путем перехода на Сайте, либо в «шапке» профиля Исполнителя в сети «Инстаграм» в специальную анкету предзаписи на получение Услуги и ее заполнения.
Заказчики, подавшие Заявку, добавляются Исполнителем в канал в мессенджере «Telegram», где могут получать актуальную информацию об Услугах, Исполнителе. При этом Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что сообщения в канале могут в некоторых случаях направляться Исполнителем с использование чат-ботов.
По результатам рассмотрения Заявки Заказчику направляется ссылка на оплату Услуги в мессенджер либо на электронную почту Заказчика (по номеру телефона или адресу электронной почты, указанным Заказчиком в Заявке или анкете предзаписи), также возможно направление ссылки на оплату в Telegram-канал, куда добавлены Заказчики, подавшие Заявки.
После оплаты услуг Заказчику на Платформе предоставляется актуальная информация и учебно-методические материалы на весь период Доступа.
В случае, если услуги оказываются посредством Платформ «Getcours» или «Chatium», Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на выбранный тариф. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на обучающей платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
В случае, если в установленные сроки, доступ на обучающую платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу:
zaytseva.iri@mail.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
3.1.1. Если тарифом Обучающей программы предусмотрена групповая или личная обратная связь Исполнителя, то Исполнитель в день проведения обратной связи направляет на электронную почту или в мессенджер Заказчика ссылку на видеоконференцию (видео-чат), посредством которого проводится консультация. В зависимости от тарифа на консультации Исполнителя могут присутствовать 2 (два) и более человек.
Постоянная обратная связь также предоставляется в групповом чате учеников Обучающей программы, при этом ответы предоставляются с 10:00 до 19:00 включительно.
3.1.2. Тарифом Обучающей программы в зависимости от посещаемости и после выполнения всех домашних заданий может быть предусмотрено предоставление Заказчику
бесплатных бонусных услуг, информация о которых также содержится на Сайте: приглашенные спикеры с тематическими выступлениями; и т.д.
3.2. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на интернет-платформе в объеме, установленном Тарифом.
3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе учебно-методический материал.
3.4. Услуги считаются оказанными:
3.4.1. В части оказания услуг по обучению на Обучающей программе – в момент получения Заказчиком доступа в личный кабинет на интернет-платформе с размещенными учебно-методическими материалами. В части оказания дополнительных услуг в рамках тарифа – в момент оказания соответствующей услуги.
3.4.2. В части предоставления обратной связи, консультаций Исполнителя, – в момент окончания такой обратной связи, консультации. В части проверки домашнего задания – в момент направления Заказчику комментариев к заданию в любой форме.
3.5. Отказ от получения услуг или перевод на другой Тариф или будущий Тариф Исполнителя, а также индивидуальные условия оказания услуг Заказчику, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные Заказчика, причина отказа от услуг, желаемый вариант получения Услуги, способ связи.
3.6. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте или по номеру телефона, или в мессенджерах, и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или Обучающей программы решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
3.7. Отчеты по заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами Обучающей программы. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.
3.8. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом;
4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом;
4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
4.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
4.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;
4.1.6. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора;
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интерне-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Тарифом) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
4.2.3. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные Обучающей программой задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
4.2.4. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия;
4.2.5. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с Тарифом;
4.2.6. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.1.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих безоплатные бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.1.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить образовательные услуги с помощью интернет –соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.2.3. Исполнитель обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров;
5.2.4. Если Обучающая программа предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий;
5.2.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными;
5.2.6. Исполнитель обязуется после полного освоения Заказчиком учебно-методического материала, сдачи всех заданий в установленный срок отправить документ о прохождении Обучающей программы, указанный в Тарифе.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Обучающей программы. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику возвращается за исключением суммы обеспечительного платежа (бронирования места на Обучающей программе), установленной Тарифом;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком пункта 6.7. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
6.3. Заказчик не вправе отказаться от исполнения настоящего договора после предоставления ему доступа в личный кабинет (телеграм-канал) на интернет-платформе и (или) доступа к видеоконференцсвязи (видео-чату), в котором проводится групповая или личная обратная связь Исполнителя. После предоставления таких доступов Услуги считаются принятыми Заказчиком, и внесенная оплата стоимости услуг возврату не подлежит. 6.4. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях получения и увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка путем использования знаний и навыков, полученных на Обучающей программе, поскольку на Обучающей программе дается информация о поиске клиентов и работе с ними и продажам, а также Заказчик осознает и принимает факт, что
отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе получения Услуги). 6.5. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
6.6. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 1.4. настоящего Договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме.
6.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 10 000 руб. за каждый установленный случай.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», отсутствия у Заказчика сотовой связи, сбои в работе мессенджеров. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.9. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
6.10. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ 7.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в информационно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
8.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. ФОРС-МАЖОР 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере WhatsApp в личном сообщении. Срок ответа на претензию - 14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель Зайцева Ирина Витальевна (ОГРНИП: 321774600319350, ИНН: 421722582025), телефон: 89295027604, электронная почта:
zaytseva.iri@mail.ru